LG空调

LG退出空调市场 售后问题未受影响

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当前正是空调销售的旺季,品牌竞争中几家欢乐几家愁。在国产品牌的强势夹击下,外资空调品牌的生存空间被严重挤压,日前网络传言韩系空调品牌LG已悄然退市,而记...

  当前正是空调销售的旺季,品牌竞争中几家欢乐几家愁。在国产品牌的强势夹击下,外资空调品牌的生存空间被严重挤压,日前网络传言韩系空调品牌LG已悄然退市,而记者在市场上调查也发现,主流渠道已找不到LG空调的身影。

  “空调市场近几年的竞争很激烈,国产品牌势头最猛,比如美的格力海尔等品牌已经牢牢占据了主流市场份额,合资品牌的销售就差多了,像LG空调以前的销售业绩也并不好,因此退出市场是正常的。”省会一家电器卖场的经理说。

  网传消息称,国美、大中、苏宁已不再销售LG空调,国内的主流电商渠道当当网、京东商城、亚马逊甚至在天猫LG官方旗舰店中,也都没有LG空调的销售消息。记者昨日咨询了省会多家主流电器卖场,发现LG空调的确难觅。北国电器的叶经理介绍说,他们从去年起就不卖LG空调了。苏宁电器和国美电器的相关人员也表示,他们在省会的所有卖场均没有LG空调。一些正在选购空调的消费者也说,以前逛家电卖场时倒是经常看到LG空调,但是今年的确没见过。在电商渠道,记者昨日在京东商城、淘宝等主流网站搜索“LG”,搜出来的是“拉杆箱”,不是空调。

  品牌退市,售后怎么办?苏宁电器相关人员说,他们销售的所有品牌空调售后都是自己在管,LG也一样,所以即使退市也不影响售后。不过多数电器零售渠道的售后仍然依赖于各品牌厂家。记者昨日几经周折找到了负责LG空调市场的乐金电子中国有限公司河北办事处,一位杨经理表示,LG空调的售后一直由他们负责,不会中断。对于LG空调是否真的要退市,杨经理说,现在LG空调退出主流销售渠道只是份额的压缩,属于渠道调整,至少到目前,他还没有接到总部关于退市的通知。(记者刘文静)

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