格力空调

22年:格力与武汉割不断的血脉情缘

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位于汉口西北湖的新世界国贸大厦44楼,扑面而来忙碌的气息。这里,是格力在湖北的销售大本营。2013冷冻年度接近尾声,格力在湖北的销量将突破180万台,金额突破6...

至此,湖北格力空调销售公司诞生,成为格力“股份制区域销售公司”模式,被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”。通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益的创造和分享的问题,同时培养了各经销商对格力品牌的忠诚度,统一价格体系,成为利益共同体。

渠道优化、专卖升级 加快形象店在城市核心商圈的布局

成立第二年,湖北格力空调销售公司销售增幅就达45%,此后年实现飞跃式增长,目前已占湖北空调市场60%以上份额。

湖北人买空调首选格力 资深粉丝一用19年

眼下,格力已经购置武昌徐东商圈一处三层楼物业,将建成为格力电器湖北首家自购专卖旗舰店,光谷及小东门商圈形象店也正在建设中。

渠道优化、专卖升级 加快形象店在城市核心商圈的布局

自建渠道,掌控终端 区域性销售公司模式源自湖北

至此,格力几乎百亿元在汉重新布局。不久的未来,一个超过千亿的家电巨无霸将在武汉,由格力牵引发力。

1997年,格力在湖北的几家经销商为了抢地盘互相杀价,一度冲毁格力在湖北的市场价格体系。情急之下,时任格力销售总经理的董明珠大胆倡议:成立以利益为纽带,以格力品牌为旗帜,互利双赢的联合经营实体,其核心理念是渠道、网络、市场、服务全部实现统一,共同做市场共同谋发展。

很少有人知道,这一格力模式,首发地在湖北。

以专卖店为主导的零售形态,带来这样一种结果:只要某一个消费者在格力专卖店买一台空调,格力全国营业网点都知道他在哪一家专卖店买了什么型号的空调、什么时候装的机,该消费者所购的空调无论什么时候在什么地方出现质量问题,只要打个电话,格力的服务就能即刻到位。格力,在全国家电行业里率先达到了服务的专业化、标准化。

销售当先峰,格力在武汉深耕的第18个年头,制定了新的“双闪”战略:除调配优秀资源支援武汉销售外,投资建生产基地,向全国辐射“武汉制造”。

格力正在做国内其他家电品牌从未做过的事情:当形象店体系完全成型,将推动空调及至家电行业的新一轮服务升级,而这对于消费者而言无疑是获益匪浅。

入围老用户所使用的格力空调均有18年以上,年限最久者为25年,而使用20年以上者近10人。不断涌现的“长寿空调”、“古董空调”。 “每一份老用户的来信都给我们带来情感冲击。信中讲述他们与格力空调冷暖相伴的故事,抒发着对格力空调的感谢之情。正是有了他们的信任与拥护,格力空调才能二十载如一日坚持专注做空调,用好产品回报全球2.5亿用户。”格力该项目负责人表示。

2010年12月31日,格力在武汉沌口投30亿元开工建设格力电器产业园,这是继珠海、重庆、合肥、郑州、巴西、巴基斯坦、越南之后兴建的全球第八个生产基地,从此,湖北人将在家门口就能享受到世界名牌格力空调的优质产品和服务。

总裁董明珠曾说过,独占鳌头的背后,归功于多年建立起来的分销网络,创造出格力专卖店这一独特的渠道模式,逐渐形成了以城市为中心、以地县为基础、以乡镇为依托的三级营销网络,保证了在空调市场对供应链终端的掌控能力。“竞争激烈,厂家被家电渠道商挤压利润,我们不担心,销售连年增长。”

22年的耕耘,格力留下了优质的产品,留下了极高的品牌美誉度,深深地融入到武汉血液中,在这座城市里打下了属于自己的标签。

湖北格力公司总经理何远航介绍,格力2012年计划投入2000万元,在武汉城区全面建设30家以上300平米左右的格力形象店,建设10家格力中央空调体验中心。

去年在湖北市场格力电器拿下近60亿元销售,比2年前几乎翻番。保持高基数时代的高增长,湖北格力用“重装出击”来回答,全面提升格力终端展示形象,提高经销商的经营利润,引导渠道信心。从数量、面积、档次上不断突破,加快实现格力形象店在城市核心商圈的全面布局。

位于汉口西北湖的新世界国贸大厦44楼,扑面而来忙碌的气息。这里,是格力在湖北的销售大本营。2013冷冻年度接近尾声,格力在湖北的销量将突破180万台,金额突破65亿元,同比增幅30%以上。此时,是格力正式进入湖北第22个年头,早在进入的第5年起,格力稳坐湖北空调市场销售第一的位置,已经连续第17年无人撼动。

自建渠道,掌控终端 区域性销售公司模式源自湖北

格力组织过“20年品质见证大使”活动,全国老用户征集,湖北有34名入选,占入选总人数相当高的比例。其中,来自武汉的资深“粉丝”赵玫、陈时英,很感慨:“我们都是1992年购买的格力空调,已连续正常使用19年!”

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有业内人士对此表示不解,在全国家电连锁渠道纷纷前赴三四级城市淘金的时候,为什么格力电器却反向在竞争十分激烈的重点城市布局?

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去年下半年开始,格力电器首先在湖北推“形象店”计划,300平方米左右,装修如奢侈品店,集合了格力全系列产品的综合购物平台专卖店开始在武汉出现。

半个月前,格力与武汉市委市政府再次商定,签订战略合作框架协议,在原有投资的基础上,年内启动在汉第二轮投资,从家用空调,向商用空调、生活电器等领域全面拓展,加快高新产品布局和配套企业引进,投资总额超过上轮投资。

从销售入手,到实体入驻,格力在湖北的发展如日中天,一年上一个新台阶,为湖北的发展插上了腾飞的翅膀。

格力产业园全部投产后,湖北市场上70%至80%的格力空调将由这里提供。

在《2011武汉市民消费调查报告》中,核心数据有一项:未来预购空调人群中,64.89%的消费者选择格力。毋庸置疑,格力已成为湖北地区消费者购买空调的首选品牌。

3月9日,格力电器在汉口的首家形象店在后湖五路开业,这也是格力电器继青山店、红钢城店、中南店、三角路店后,在武汉开出的第五家“形象店”。

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格力电器投入2000万元在湖北推进“家电消费一站式体验平台”的计划,看来不是随便说说而已。

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