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品牌中国:海尔创建“互联工厂”实现转型升级

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央广网青岛3月31日消息(记者王伟)今年的政府工作报告提出,要实施“中国制造2025”计划,推动产业结构迈向中高端,作为全球知名家电企业,海尔集团为实现这一...

  记者了解到,从2012年开始,海尔就开始规划建设数字化互联工厂,通过对传统生产模式的颠覆与升级,打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系,满足个性化定制的需求。截止到目前,海尔已经搭建起互联工厂的雏形,建成了沈阳冰箱、郑州空调等四个全球领先的示范互联工厂。

  互联工厂是否代表了制造企业未来的一种趋势?

  央广网青岛3月31日消息(记者王伟)今年的政府工作报告提出,要实施“中国制造2025”计划,推动产业结构迈向中高端,作为全球知名家电企业,海尔集团为实现这一目标,创新建设互联工厂,探索互联网经济下的快速转型升级。

  海尔首席执行官张瑞敏认为,互联网时代对企业最大的压力就是一定要满足用户的需求。他认为满足用户的需求不是过去所说的质量,现在用户定义质量就是谁能够满足我的个性化需求,谁的质量就高。所以现在企业必须从大规模制造变成大规模定制,大规模定制在海尔的表现就是互联工厂。

  海尔首席执行官张瑞敏认为,互联工厂和过去相比最大的不同是连用户。通过互联实现从大规模制造向大规模个性化定制的转型。他认为过去的工厂是没有用户的,只要能够开发出技术比较高的产品可能就有市场了。但是现在不行,技术再高,质量再高,可能并不是用户所需要的,所以必须把用户和工厂实现无障碍联通。

  什么是互联工厂?这一模式和传统制造工厂有什么不同?

  对于互联工厂这一概念很多人并不熟悉。为了有一个更直观的感受,记者走进了位于郑州的海尔空调互联工厂进行了实地采访。通俗一点说,互联工厂就是通过互联网,把用户和生产线实现直接对话,用户的个性化需求可以在第一时间反馈到生产线。记者在体验采访中,明显感受到了这种模式给消费者带来的个性化体验。全球用户可以在任何地点和时间,通过移动终端定制个性化产品,根据个人喜好自由选择空调的颜色、款式、性能、结构等定制专属空调。用户提交定单后,定单信息实时传到工厂,智能制造系统自动排产,并将信息自动传递给各个工序生产线及所有模块商、物流商,海尔生产线可以同时兼容不同模块同时生产。用户通过手机终端可以实时获取自己定制的这台专属空调的生产情况。

  张瑞敏接受采访时表示,互联工厂和过去的企业完全不一样。过去考核企业就是产品销量,现在必须变成用户流量。销量和流量有什么区别呢?张瑞敏说产品销量是说一万台产品卖出去只能够说明有一万个顾客,但不代表有一万个用户,而现在互联工厂应该做到在生产线上的产品还没有下线就知道用户是谁。过去产品是给仓库制造的,见不到消费者。现在是事先进行用户交互,满足用户个性化的需求,产品制造出来之前就已经有用户了。企业只有把握住这种趋势才能在未来市场竞争中占得先机。

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