松下空调

空调能效比值

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日前,《 瞭望东方周刊》最新发布“2010空调能效检测报告”显示,有多家知名空调品牌出现了“能效比标称值与实测值不相符”的现象。多位读者打进本报热线表示高...

省电子产品监督检验所陶学力向记者透露,空调能效比标称值与实测值不相符牵涉企业诚信与自律问题。作为职能监督部门他们经常对市场上的空调进行抽检,发现多数品牌的产品的确存在能效比标称值与实测值不相符的问题。其分析原因认为,这一方面是由于部分企业出于降低成本的考虑,另一方面说明有的企业的确缺乏诚信和自律。

能效报告

消费者是如何看待空调能效比标称值与实测值“误差”的呢?记者随机调查了几位消费者。“是几级的就该标几级的,消费者的消费观念已经非常理性了,在选购空调时消费者更注重空调品牌、服务及产品质量、制冷效果等因素,能效比高低只是其中一个相对重要的指标,而不是决定性指标。”“任意提高能效值、虚假标注就是企业一种不诚信的表现。厂家千万不能为了迎合消费者对能效指标的追求而肆意夸大能效比,这样做只会损害品牌声誉,到头来只会砸自己的牌子。”潘女士情绪激动地说。

日前,《 瞭望东方周刊》最新发布“2010空调能效检测报告”显示,有多家知名空调品牌出现了“能效比标称值与实测值不相符”的现象。多位读者打进本报热线表示高度关注,并咨询出现这种情况是否正常?对用户来说到底有何影响?为此,记者走访了部分所涉及的厂家、消费者以及空调专业人士,希望揭开能揭开这背后的玄机。

厂家回应

专家观点

不同环境检测或有偏差

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多家品牌实测出现误差

记者又电话联系了广州松下空调公司总部市场部吴先生,吴先生表示调查后将与记者沟通。可截止记者发稿前,也未见其有任何回复。

西安市消费者协会副秘书长马世群表示,企业经营应立足诚信,能效检测是多少就应标注多少,而不能肆意夸大、虚标,并应在空调包装或机体上标注清楚空调检测环境状态,否则就侵害了消费者的知情权,从而容易引发消费纠纷。另外,大中企业还应以身作则,诚信自律,避免类似问题发生,履行一个大企业的社会责任与义务,推进空调行业乃至家电行业的健康、有序发展。

此报告结果一出,令业内外人士震惊。有人不禁问,这么多的型号真的都有问题吗?消费者还到底敢不敢买这些空调呢?

记者又电话联系到了中国电子商会副秘书长陆刃波。陆刃波认为,能效虚标问题很普遍,涉及到空调、冰箱、彩电等多个领域。企业可以选择自己被国家认可的空调能效检测实验室里检测空调,在一定范围内出现误差是允许的。然而,目前在市场上有很多企业出于种种想法和目的而有意提高空调能效值,这就是弄虚作假,欺骗消费者。他建议国家相关部门应加强相关工作的抽查力度,发现问题后应从重处罚。

格兰仕总部游利敏对此表示很震惊,经过其公司技术人员的一番调查和核对后,她向记者表示,报告中所涉及的型号与 格兰仕所生产的机型并不完全相符,他们正在进一步调查其来源,另外他们也未得到相关检测部门的封样抽检报告。志高总部贺子珍表示,她已将情况反映给公司技术部门,目前正在等待技术人员的解答,针对此次报告的出炉,她表示不排除有其他厂家在幕后助推。

消费者观点

据了解,由于能效标识制度上国家采取的是“生产者或进口商自我声明、备案,政府有关部门加强监督管理”的实施模式,即能效标识上的各种数据都是由生产厂家自己标注的,备案时虽要求企业出具相关检测报告,但检测数据并没要求出于第三方检测机构,具备检测能力的企业可在企业实验室进行检测。由此可见,由于空调检测的环境不同、检测手段不同等因素,极可能导致空调产品出现能效比标称值与实测值不相符的现象。

何谓能效比?能效比就指的是空调的能耗与效用的比值,具体而言就是1台空调用1千瓦的电能产生多少千瓦的制冷/热量。例如,1台定速空调的制冷量是4800W,制冷功率是1860W,制冷能效比(EER)就是4800/1860 2.6。从今年6月1日起,所有的空调能效等级将从原有旧标准的5个等级变为新标准的3个等级。其中,市场上现有的3、4、5级的定频空调都要被淘汰,现有2级能效降为新3级,并成为行业准入门槛;现有1级降为新2级,而新标准中的1级能效将是一个全新的标准。新的标准规定,3级空调的能效比为 3.2~3.4,2级空调的能效比为3.4~3.6,1级空调的能效比应为3.6以上。

记者 许凤英

是技术偏差还是有意虚标?据海信科龙公司有关负责人介绍,按照国家和企业的规定,空调的能效比标称值是在实验室环境下测的,其中定速空调是按照国家标准:GB12021.3-2010 测的;变频空调是按照国家标准GB21455-2008测的。目前他们生产的空调能效值均在公司自己的实验室里检测的,当然这个实验室是被国家认可的。

根据读者提供的线索,记者网上查询到了《 瞭望东方周刊》有关“2010空调能效检测报告”的报道。据该周刊介绍,本次空调能效检测共选取了11个市场主流品牌、随机抽取30个空调器样本,分别委托国家家用电器质量监督检验中心、国 家电器能效与安全质量监督检验中心进行空调实际能效比检测。检测的30个空调样本中,除去3个能效等级造假的样本,能效值虚标比较严重的样本达到了7个,占总样本的比例达到23.3%。

实测应该实话实说

行业人士雷先生对此表现很平和,他认为:“这种现象比较普遍,这不能完全怪厂家,毕竟目前空调能效比的测量工作基本上都是企业在自己的实验室里自行测定的,因而测出来的空调能效值肯定会有偏差。”商场里一位导购员向记者介绍,近年来,空调节能问题受到消费者和国家政府的关注,通常情况下,能效比越高的空调越节能,而越节能的空调市场价格相对越高,可享受的国家补贴也相应地更高一点。

企业诚信自律是底线

报告显示,其中,志高KFR 28GW/MD(M71A) +1能效比标称值为3.90,实测值只有3.49;松下KFR 28GW/SC1标称能效比为3.21,实测值只有3.01,大大低于国家标准规定值3.20;格兰仕KFR 26GW/Dlf15 130(1)标称能效比为3.51,实测值只有3.20,远远低于国家1级能效标准规定值3.40。

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