月兔空调

宁化月兔空调:扎根山区 瞄准城镇市场

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扎根山区,稳扎稳打,瞄准城镇市场 月兔空调,重新走入大家视野 东南网8月14日讯(福建日报记者 方炜杭 全幸雅 通讯员 刘才恒 赖全平) 2018年的夏天,热浪不断...

销售局面一步步打开,旗下“月兔”及“一诺维克”两大品牌在东三省、河北、河南、山东、浙江、江苏、广东等地逐步抢到一定份额的市场。

全面布局打造“金兔”

2015年,月兔空调悄然回归人们的视野。但放眼我国的空调市场,行业竞争激烈,容量日趋饱和,少数大品牌占领了绝大部分市场份额,其余的则由几十上百个小品牌瓜分。

宁化月兔一期工程建有生产厂房9.6万平方米,设有总装车间、两器车间、钣金车间、注塑车间,总装线12条。具有年产300万台家用及商用空调整机的能力。从目前来看,产量还有较大的增长空间。

从事空调销售20多年,从销售商转型为制造商,史泉和他的团队认为,这样的大环境风险与机遇并存:一方面,我国空调市场容量极大,每年销售量在5000万台左右,只要能销售一两百万台就足够养活一家生产企业;另一方面,比起其他家电,空调更像是一个半成品,三分看质量七分靠安装,而这也是他们团队的特长所在。

东南网8月14日讯(福建日报记者 方炜杭 全幸雅 通讯员 刘才恒 赖全平)

“宁化月兔”的前身是有着30多年历史的“温州月兔”,是我国最早的空调品牌之一,上个世纪90年代,曾是国内叱咤风云的空调品牌。但此后由于各种原因几度沉浮,2014年一度走到了停产的地步。

如何在白热化竞争的家电行业站稳脚跟,并朝着百亿龙头企业的新目标前进?记者近日走进宁化月兔寻找答案。

在这一背景下,自1994年起就从事空调销售的史泉,组建团队“接盘”这一老品牌。

“本来只是有人介绍顺便过来看一下,没想到从此安家在宁化。”2015年,史泉的团队到宁化考察,被当地的条件和诚意打动,他们迅速进行可行性调研,不久后,决定把月兔生产基地由浙江温州搬迁至宁化,企业正式更名为宁化月兔科技有限公司,史泉任公司董事长。

好消息陆续传来。生产总经理张军表示,2017年,月兔空调获评“中国空调十大品牌”,成为央视战略合作伙伴。目前,国内主流上游压机、电机、电脑板等部件企业正在宁化筹建新厂。

“宁化的优势是地广而平,劳动力较多,拥有发展制造业的良好条件。”在宁化县委书记余建地看来,全力支持宁化月兔壮大,还有更加深远的考虑,即,围绕“壮大自身,完善配套,产业带动”的发展思路,培育空调产品全产业链发展。希望在不远的将来,把宁化月兔打造成为带动百亿空调产品全产业链发展的“金娃娃”“金兔子”。

自2015年从浙江温州搬迁至三明宁化以来,一年一个台阶,2015年17万台,2016年30万台,去年空调整机产销量达到50万台,销售收入突破7亿元,首次实现扭亏为盈。今年,公司被纳入三明市十家百亿龙头企业培育名单。

扎根山区,稳扎稳打,瞄准城镇市场

2018年的夏天,热浪不断,宁化月兔科技有限公司的空调生产线同样火热。生产总经理张军告诉记者,自进入旺季以来,8条生产线满负荷运转,日产5000台(套),今年产销有望首次突破百万。

第三步,紧盯创新。三年多来,月兔空调先后投入近3000万元研发资金。产品带逐渐拓宽,圆柱柜机、变频柜机等新品陆续上市,从家用到商用,小到一匹机,大到10匹、20匹的多能机,全面实现智能化,WIFI物联,APP智能控制,让产品拥有更好的使用体验,以满足不同消费群体的需求。

“这意味着市场和广大经销商对月兔制造水平的认可,但月兔的重生还仅处于起步阶段。”史泉表示,除了打造品牌,OEM(原始设备制造商)是宁化月兔更长远的目标。

罗世永是宁化县财政局的干部。2016年11月,他作为宁化第二批选派服务企业干部,入驻月兔之初,就积极做好惠企政策的对接,协助办理企业基础设施建设资金(房产税土地使用税即征即奖资金)167.11万元、增产增效奖励20.84万元、园区资产按揭贷款贴息11.61万元,各项惠企政策迅速落地。

全力呵护 月兔重生

与此同时,月兔空调的售后服务系统也在不断健全和升级,在全国设立8个大型配件仓库,并对物流进行提速。月兔投入巨资引进专业售后服务平台,在全国范围内设立多个售后维修网点,并与日日顺、中国安装维修联盟达成合作关系。2017年,宁化月兔科技有限公司成为第三方家电售后服务平台“中国联保”2016年度最佳合作伙伴。

第二步,做好服务。避开一线城市,在全国市、县两级设线下销售网点1600个,瞄准城镇市场,同时要求每个销售网点都配有售后网点,淡季做到下单当天完成安装,旺季两天内完成;在维修上,旺季时48小时到位,淡季时24小时到位;统一安装收费标准、员工着装及言行,实现上门服务的规范化,标准化。

渠道下沉 月兔下凡

落地消息传来,宁化很快就成立一个由各有关部门组成的工作小组,协调解决落户过程中遇到的问题。启动生产面临的第一个难题是用工问题。当时企业搬迁只带了200多人,还有400人的缺口怎么办?宁化县立即召开协调会,顺利解决用工问题。遇到电压不足,电力部门立刻上门,早上8点停电施工,下午2点就完工送电。

重返市场之初,宁化月兔就把线下传统渠道作为打开局面的方向。

宁化正在打造一个占地2000亩,以家电产品制造为核心,集家电科研、商贸和配套件生产等多元化的白色家电产业园。依托月兔空调龙头企业,重点从产业链填平补齐入手,通过自身发展和引进战略合作对象共同实施等方式建设压缩机、电机、控制器、模具、纸箱、泡沫等空调生产配套项目,完善产业链配套能力,打造宁化白色家电产业制造基地。如,通过现阶段与三洋压缩机合作,在空调产品中大量使用三洋压缩机,达到一定规模后(年使用压缩机150万台),引入三洋压缩机公司单独或与月兔公司共同建设压缩机生产项目。

月兔公司前期投入大,债务包袱重。为化解公司债务,罗世永多次与华侨经济开发区、经信局等部门协调配合,7次组织有关部门及相关债权人、债务人召开会议进行协调,化解债务纠纷5208万元。与相关职能部门沟通协调,协助企业解决融资贷款5000万元。

“在多品牌的冲击下,空调价格战只是消费者的直观感受,背后是各大品牌在产品外观、技术、营销、售后等多领域深层次的变革。”史泉坦言,无论空调市场如何变化,产品质量、市场管控、售后服务是产品的生命线。通过提高质量,完善售后服务网点,让宁化月兔走得更远。

月兔空调,重新走入大家视野

第一步,狠抓质量。将老月兔曾经高达1.5%至2%的维修率降为5‰。同时,推行独立核算制度,将报废率降为0.6‰。

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